Política de privacidad

Politique de confidentialité

Chez Thavine, la protection de vos données personnelles est notre engagement principal. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations avec la plus grande transparence et sécurité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Afin d'assurer le service et la gestion de votre compte, Thavine collecte : votre nom, adresse postale et adresse e-mail, les détails de l'historique de vos commandes, les informations de paiement (traitées de manière chiffrée par des prestataires externes), votre adresse IP et les données de navigation via les cookies.

2. Objectifs

• Garantir l'exécution et la livraison rapide et correcte de vos commandes.
• Assurer un service client réactif et le suivi après-vente.
• Réaliser des analyses internes pour améliorer l'offre de produits et l'ergonomie du site.
• Assurer la conformité légale et réglementaire de Thavine.

3. Sécurité

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons le protocole SSL pour le chiffrement des données de paiement et appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour prévenir l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation de vos informations personnelles.

4. Partage

Vos informations ne sont partagées qu'avec les tiers essentiels à l'exécution de nos services, tels que les transporteurs pour l'expédition et les plateformes de paiement sécurisé. Thavine ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des fins de marketing externe.

5. Vos droits

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression (droit à l’oubli) et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter directement.

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Thavine
9 Lotissement Les Varennes
42800 Saint Joseph, France